Reklamasjonsrett for næringsdrivende?

[Christer]

Hei.

Jeg hadde en gang et enkeltpersonsforetak der jeg bl.a kjøpte en printer. Siden gikk jeg over som ansatt i et firma og avviklet enkeltpersonsforetaket. Så ble printeren ødelagt. Jeg har nå en tvist ang. reklamasjonsrett på printeren. Printeren ble ødelagt og meldt før det var gått 2 år. Hva er reglene for reklamasjon når man er næringsdrivende? Gjelder kjøpsloven? Jeg kan ikke finne noe i kjøpsloven som ekskluderer bedrifter.

[neXon]

Så printeren hadde 2 års garanti? Ble den innlevert før garantien gikk ut? Hvilke skade har printeren?
_________________
GizGet.com - Fete Gizmo & Gadgets!

[clinton4]

Jak da ikke tor at det skal være andre regler for næringsdrivende. Og ivertfall ikke når det er snakk om et enkeltpersonsforetak. Ring forbrukerombudet på 23 400 600, så får du ivertfall et korrekt svar.
_________________
>> Gratis phpBB2 & phpBB3 forum!
>> Tjen penger med SMS konkurranser!
>> Dato.no - Din kalender på nett!

[Msites Ltd]

Ved salg til næringsdrivende - altså B2B - så kan andre regler gjelde! Det er ofte kortere garantier etc.

Så det vesentlige her er vel om du kjøpte den som privatperson eller som næringsdrivende.

Men, stå på kravene hvis det er noe som burde ha vart lengre......

LYKKE TIL!
_________________
Bli med i diskusjonen på Håndballforumet!

Mitt motto: ALT ER MULIG!

[Randulf Småfix]

Litt oppklaring.

Christer snakker her om reklamasjon, ikke garanti, som er en frivillig tjeneste utsalgsstedet/produsent gir, og som går utover lovpålagte plikter.

Hvis det er til næring, gjelder kjøpsloven, slik du påpeker. Kjøpsloven er for næring, mens forbrukerkjøpsloven er for forbrukerkjøp.

i § 32, andre ledd finner vi: "Reklamerer kjøperen ikke innen to år etter den dag da han overtok tingen, kan han ikke seinere gjøre mangelen gjeldende".

Har du overholdt denne fristen, og reklamert innen rimlig tid, etter at du oppdaget feilen (§ 32. 1.) kan ikke selger nekte å ta produktet i mot for retting. Dersom hun finner det mer fordelaktig å heve kjøpet, er det sikkert noe du også kan godta, og heller få penger igjen.

Det butikken egentlig burde ha påstått, er at mangelen skyldes normal slitasje som må kunne forventes, eller feil bruk, og ikke en feil ved produktet.

Det er dette selger kan krangle med deg om, ikke om kjøpsloven gjelder eller ikke.

Lykke til

Randulf Småfix
Forbrukeren fra Helvete

[Christer]

Takk Randulf. Så du vet helt sikkert at kjøpsloven gjelder for næring? Jeg leverte inn produktet til reperasjon nøyaktig 2 år etter kjøpsdato så det kan jeg dokumentere. Takk til Clinton også. Skal ta den telefonen.

[Msites Ltd]

Christer har helt rett!

Vi lager gjerne en sak på dette i vår nettavis Vi elsker slike saker.....hehe....
_________________
Bli med i diskusjonen på Håndballforumet!

Mitt motto: ALT ER MULIG!

[celius]

Det som er viktig her er jo hva som står på kvitteringen.

Hvis du har satt opp kvitteringen på firmaet, så er du låst til at det er næringskjøp og du har dermed begrenset garanti\reklamasjon.

Hvis kvitteringen står på eget navn, eller ikke kan spores tilbake til at det har gått via firma, så kan du si det er forbrukerkjøpslov og du har garanti\reklamasjon som vanlig.

Så hva står det på kvitteringen din?